Дистанционный метод продажи товаров

Закон о дистанционной продаже товаров Дистанционный способ продажи товара Дистанционная продажа предполагает обращение по телевидению или с помощью других рекламных средств ко всем потенциальным покупателям. Покупатель лишь узнает о товаре , а затем инициатива покупки исходит от самого покупателя. Она пришла на смену Российской Гильдии предприятий торговли по почте, которая была создана в 1999 г. О своем участии в этой организации на текущий момент объявили 11 крупнейших фирм, занимающихся дистанционной торговлей.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 417
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 929

Сведения об обязательном подтверждении соответствия товаров представляются в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включают в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей. Предложение товара в его описании, обращенное к неопределенному кругу лиц, признается публичной офертой, если оно достаточно определено и содержит все существенные условия договора. Продавец обязан заключить договор с любым лицом, выразившим намерение приобрести товар, предложенный в его описании. Продавец обязан информировать покупателя о сроке, в течение которого действует предложение о продаже товара дистанционным способом. В случае если покупатель передает продавцу сообщение о своем намерении приобрести товар, в сообщении должны быть обязательно указаны: а полное фирменное наименование наименование и адрес место нахождения продавца, фамилия, имя, отчество покупателя или указанного им лица получателя , адрес, по которому следует доставить товар; б наименование товара, артикул, марка, разновидность, количество предметов, входящих в комплект приобретаемого товара, цена товара; в вид услуги при предоставлении , время ее исполнения и стоимость; г обязательства покупателя. Предложение покупателя о пересылке товаров почтовым отправлением в адрес "До востребования" может быть принято только с согласия продавца.

Определенной спецификой отличается так называемый дистанционный способ продажи товаров. Суть его состоит в том, что договор купли-продажи​. Наверняка вам приходилось слышать такое понятие, как дистанционный способ продажи товаров и сегодня я вам про него расскажу, а так же вы. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с образцом товара, предложенным продавцом и.

Дистанционный метод продажи товаров

В США данный вид торговли символизировал один из принципов демократии : человек имеет право покупать любые вещи вне зависимости от его места проживания и наличия соответствующего ассортимента в магазинах. Традиционно приобретение товаров происходило посредством услуг почты , а основным средством демонстрации товаров потребителю были печатные каталоги. На сегодняшний день это также и одно из наиболее стремительно развивающихся и перспективных направлений бизнеса во всем мире. Развитие дистанционной торговли особенно актуально для регионов крупных стран, когда покупатели в основном находятся в отдалении от районных центров с развитой инфраструктурой [1] [4]. В 2016 году Российский институт потребительских испытаний разработал ГОСТ для дистанционной торговли, который планируют утвердить в октябре 2017 года [5]. Существенное значение имеет и складывающаяся судебная практика о праве потребителя на возврат товаров надлежащего качества без объяснения причин [9]. Интересы российского рынка дистанционной торговли представляет Национальная ассоциация дистанционной торговли, основанная в 2004 году. На Украине купля-продажа товаров с помощью средств дистанционной связи регулируется специальными Правилами продажи товаров на заказ и за пределами торговых или офисных помещений [11] , которые предусматривают возможность покупки через телекоммуникационные сети, почтовую связь, телевидение и Интернет. Правила приняты основываясь на опыте стран Европейского Союза , и их положения призваны защищать, в первую очередь, интересы потребителя.

Дистанционная продажа товара

Дистанционный способ продажи товара: закон, правила, права потребителей 2018г Дистанционная продажа товара Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи телевизионной, почтовой, радиосвязи и других или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора дистанционный способ продажи товара способами.

Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе месте нахождения продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании наименовании продавца изготовителя , о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.

Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Последствия продажи товара ненадлежащего качества дистанционным способом продажи товара установлены положениями, предусмотренными статьями 18 - 24 настоящего Закона. Общество защиты прав потребителей в социальных сетях:. Сервисный Центр далее по тексту - СЦ играет одну из главнейших ролей в цепочке движения товара, в котором потребителем в течение гарантийного срока Казалось бы — как удобно, не покидая дома или своего рабочего места получить желаемый и искомый товар непосредственно по месту своего нахождения Согласитесь, не бывает абсолютно надёжных товаров.

Даже в товарах известнейших брэндов брак — не редкость. В порядочных магазинах, независимо от И так, покупая товар, мы, конечно же, рассчитываем, что приобретаем качественную технику, которая прослужит нам долгие годы, ну или уж, по крайней мере Запись на приём к юристу: 02 04, 48 22 схема проезда. Статья Дистанционный способ продажи товара 1. Права потребителей при обнаружении в товаре недостатков. Задать вопрос Словарь терминов Нашли ошибку на сайте? Карта сайта. Дистанционный способ продажи товара Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи телевизионной, почтовой, радиосвязи и других или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора дистанционный способ продажи товара способами.

В отличии от покупки товаров в магазинах, приобретая товар дистанционно потребитель выбирает этот товар только по описанию товара, содержащимся в каталогах, проспектах, буклетах либо представленным на фотоснимках и не имеет возможности воочию ознакомиться ни с самим товаром, ни с образцом товара до момента его получения.

При получении заказанного товара потребителю необходимо изучить информацию о товаре, которая письменно предоставляется в момент его доставки:. For complaints, use another form. Загрузить документ Создать карточки. Документы Последнее. Карточки Последнее. Дистанционная торговля Продажа товаров дистанционным способом — продажа товаров по договору розничной купли-продажи, заключаемому на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара, содержащимся в каталогах, проспектах, буклетах либо представленным на фотоснимках или посредством средств связи, или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления покупателя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора.

В частности, продавец, осуществляющий продажу товаров дистанционным способом, то есть продажу товаров по договору розничной купли-продажи должен до заключения договора предоставить покупателю информацию об основных потребительских свойствах товара и адресе месте нахождения продавца, о месте изготовления товара, полном фирменном наименовании наименовании продавца, о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке.

Принимая во внимание специфику данного вида правоотношений, нормами статьи С учетом особенностей удаленной коммуникации сторон сделки более четко определен момент заключения договора пункт 20 Правил. В случае, если товар окажется ненадлежащего качества покупатель вправе по своему выбору потребовать ст.

При этом в отношении технически сложных и дорогостоящих товаров требования о замене или возврате товара подлежат удовлетворению в случае обнаружения существенных недостатков.

Задумайтесь возможно следует воздержаться от покупки товара у данного продавца если:. Главный специалист-эксперт территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Кировской области в Юрьянском районе Колупаева Юлия Александровна. Информационный портал " Опаринская сорока " Ноябрь 28, 0 Комментариев. Казалось бы — как удобно, не покидая дома или своего рабочего места получить желаемый и искомый товар непосредственно по месту своего нахождения. Но поскольку данный метод продаж вошел в нашу жизнь недавно, то необходимо знать про некоторые существующие особенности, отличающие дистанционную торговлю от продажи товаров в стационарных местах торговли.

Начнем с основных понятий. Что же такое продажа товара дистанционным способом и какими законами она регулируется? Дистанционный способ продажи товаров. Дистанционная торговля англ. Таким образом, между продавцом и покупателем не происходит личного контакта, а покупатель совершает покупку на основе изображений и текстового описания товаров [1].

Продажа товара дистанционным способом предполагает, что покупатель ознакомился с товаром не в полном объёме: не было тактильных ощущений и не была оценена сама работа товара [2] [3].

В настоящее время среди потребителей особую актуальность приобретает продажа товаров дистанционным способом. При осуществлении покупки товара дистанционным способом необходимо знать про условия и особенности, отличающие торговлю дистанционным способом от продажи товаров в магазинах. Продажа товаров дистанционным способом - продажа товаров по договору розничной купли-продажи, заключаемому на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара, содержащимся в каталогах, проспектах, буклетах либо представленным на фотоснимках или посредством средств связи, или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления покупателя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора.

Главной особенностью дистанционной торговли является то, что потребитель не имеет возможности воочию ознакомиться ни с самим товаром, ни с образцом товара до момента его получения. Основные положения дистанционной торговли регулируется ст. Дистанционная торговля.

72. Дистанционный способ продажи товаров

Особенностью вышеперечисленных способов ознакомления покупателя с товарами является при этом исключение возможности его непосредственного ознакомления с самим товаром образцом товара до заключения договора купли-продажи и осуществления оплаты за товар. Порядок продажи товаров дистанционным способом регулируется: а Гражданским кодексом РФ. Этому способу продажи товаров посвящена ст. Продажа товаров дистанционным способом относится к продаже товаров на основании договора розничной купли-продажи. Однако, при этом такой договор имеет свои особенности.

Дистанционный способ продажи товара (ПАМЯТКА ДЛЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ)

Дистанционный способ продажи товаров 72. Дистанционный способ продажи товаров Определенной спецификой отличается так называемый дистанционный способ продажи товаров. Суть его состоит в том, что договор купли-продажи заключается на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи телевизионной, почтовой, радиосвязи и др. До заключения договора продавец обязан предоставить потребителю всю необходимую информацию о товаре, о наименовании и об адресе продавца, об изготовителе, о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности, гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора. Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена вся предусмотренная законом информация о товаре, в том числе о порядке и сроках его возврата. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи — в течение 7 дней. В случае если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент его доставки, потребитель вправе отказаться от товара в течение 3 месяцев с момента такой передачи. Товар при этом должен сохранять товарный вид и потребительские свойства.

Что такое дистанционный способ продажи товаров?

Выводы из статьи! Что такое дистанционный способ продажи товаров? Есть классический способ продажи товаров, когда вы приходите в магазин, смотрите на витрину и выбираете какой то товар. Если это магазин одежды, то вы выбираете понравившуюся вам модель одежды, разглядываете ее со всех сторон, трогаете, держите в руках, то есть изучаете, можете ее примерить и посмотреть идет ли вам данная вещь. Если вы выбираете телефон, то вы можете попросить продавца показать вам определенную модель, можете подержать ее в руках, ознакомиться с функционалом, проверить камеру и прочие функции. Смысл в том, что при классическом способе покупки товара, вы имеете непосредственный контакт с товаром, держите его в руках, примеряете, проверяете функционал, прочим способом знакомитесь с товаром, то есть имеете возможность подержать его в руках.

Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с образцом товара, предложенным продавцом и. Дистанционная продажа предполагает обращение по телевидению или с помощью других рекламных средств ко всем потенциальным покупателям. Какие особенности продажи товаров с помощью дистанционного способа? Дистанционная торговля это такая форма торговли, при которой продажа.

Дистанционный способ продажи товара: закон, правила, права потребителей 2018г Дистанционная продажа товара Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи телевизионной, почтовой, радиосвязи и других или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора дистанционный способ продажи товара способами. Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе месте нахождения продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании наименовании продавца изготовителя , о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора. Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

Дистанционная торговля

.

Дистанционная продажа товара

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Дистанционный способ продажи nomer2.ru
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 1
  1. Карп

    В этом посте нет никакой логики

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных